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Un buen servicio de maquinaria marina puede salvar su barco. Se sabe que los barcos viajan durante semanas para ir de un puerto a otro. En este lapso de tiempo puede suceder cualquier cosa; desde una pieza suelta hasta un mal funcionamiento del motor. Cada máquina necesita repuestos y mantenimiento para seguir funcionando de manera adecuada y eficiente. Un barco no es una excepción; Hay muchas piezas y herramientas necesarias para que el barco funcione sin problemas.
La razón por la que algunos proveedores de barcos ofrecen el servicio de maquinaria marina es porque saben lo importante que es tener esta solución. No todas las embarcaciones que lleguen a su puerto requerirán un servicio de maquinaria marina, sin embargo es mejor tenerlo en cualquier caso que su cliente lo requiera. La mayoría de los capitanes le pedirán a su proveedor de barcos una solución en caso de necesitar una pieza de repuesto o una revisión del motor, por lo que es mejor si usted ofrece la solución. De esta manera ganas fidelidad y confianza porque tu empresa ofrece el servicio completo, si no tienes una respuesta, es posible que no regresen en su próximo viaje.
La razón por la que es posible que no regresen es que la mayoría de los clientes esperan que una empresa resuelva todos sus problemas mientras están en el muelle. Esto se debe a una cuestión de organización y logística; Simplemente es más fácil tratar con una parte responsable que tener que tratar con varios proveedores.
El deber principal del Ship Chandler es proporcionar a la embarcación provisiones tales como productos de la tienda aduanera, frutas, verduras, etc. Sin embargo, contar con un departamento de servicio de maquinaria marina y ofrecer ese servicio le da un plus al proveedor de buques y actúa como una empresa más especializada en el ámbito marítimo.
¿Todos los Ship Chandler ofrecen este servicio de maquinaria marina?
No todos los proveedores de barcos ofrecen este tipo de servicio de maquinaria marina por varias razones. En primer lugar, al tratarse de un servicio especializado, se necesitan expertos en el departamento de ingeniería marítima que conozcan la mecánica y no cometan un error que pueda ser realmente peligroso tanto para el proveedor como para el buque. Por lo tanto, invertir en personal es clave, pero también la empresa necesita llegar a los proveedores de las piezas y tener acuerdos con ellos. De esta forma, el Chandler se asegura de tener piezas en stock si se presenta algún requisito.
Otras cosas en las que Ship Chandler tiene que invertir si quieren ofrecer este servicio de maquinaria marina es la capacitación. Invertir en tu talento humano es clave en este tipo de industrias. El personal debe estar al tanto de cualquier nueva regulación y nuevas tendencias para estar siempre listo y a la altura de la tarea.
Cualquier contratiempo puede ocurrir en el extranjero, por eso es importante tener acceso a una gama completa de maquinaria marina y a todas las líneas de artículos para barcos. Una variedad de productos incluyen artículos del catálogo IMPA. Una amplia variedad de artículos de excelente calidad y durabilidad tales como Herramientas Manuales, Herramientas de Corte, Herramientas de Medición, Acoplamientos Mangueras, Lubricantes, Anticorrosión, Químicos de limpieza, Herramientas Eléctricas, Acero, Sujetadores de Tubería, Válvulas, Cojinetes, Tornillos, Trapos, Corte Herramientas, materiales para Soldar.
Además, contamos con un equipo de especialistas en el campo de la ingeniería naval y ofrecemos cotizaciones competitivas en una gama de servicios. Tenemos alianzas que nos mantienen al tanto de cualquier innovación de producto en el departamento de servicio de la tienda de motores para que podamos estar a la vanguardia de la tecnología.
Mantener su embarcación en las mejores condiciones es nuestro objetivo, no importa en qué parte del mundo se encuentre su embarcación, podemos proporcionarle piezas y repuestos. Somos un agente para el mundo de la propiedad y operación de barcos. Tenemos una larga y orgullosa historia en la industria marítima y naviera.
Sabemos que cualquier contratiempo puede ocurrir en el extranjero, es por eso que también tenemos acceso a una gama completa de maquinaria marina y todas las líneas de artículos para barcos, todas disponibles a un precio competitivo. Nuestra variedad de productos incluye artículos del catálogo IMPA.
Contamos con una amplia variedad de artículos de excelente calidad y durabilidad tales como Herramientas Manuales, Herramientas de Corte, Herramientas de Medición, Acoplamientos de Mangueras, Lubricantes, Anticorrosión, Químico de limpieza, Herramientas Eléctricas, Acero, Sujetadores de Tubería, Válvulas, Cojinetes, Tornillos, Trapos , Herramientas de corte, materiales para soldar.
Estar disponible 24/7 es clave para este negocio. Los equipos de Ship Chandler están en contacto constante con los proveedores, por lo que en cualquier caso que un buque requiera una pieza de repuesto, pueden obtenerla lo más rápido posible. Tener canales de comunicación también respalda esto, por supuesto. Gracias al Internet estos negocios están disponibles 24/7 los 365 días del año porque sabemos lo exigente que es nuestra industria. Los proveedores pueden ser contactados de muchas formas diferentes. Algunos han desarrollado una página web donde puede enviar su solicitud y su equipo estará listo para responderle y obtener lo que necesita.
